Foire aux questions - FAQ

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Questions site

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Conseils produits

> Quelle gourde choisir pour un enfant allant à la crèche ?

> Quelle gourde choisir pour les smoothies de mon enfant à l'école ?

> Les gourdes isothermes sont-elles sensibles aux chocs ?

> Quels sont les accessoires compatibles à nos gourdes ?

> Quelle boîte repas isotherme choisir pour les repas de mes ados ?

> Quelle boîte repas isotherme choisir pour un enfant entre 3 et 5 ans ?

> Dans quoi mettre un yaourt frais à emporter ?

> Quelle boîte repas choisir pour un enfant allergique mangeant à la cantine ?

> Quelle différence entre les deux modèles de sacs isothermes Crocodile Creek ?

> Quelle tétine choisir ?

> A quelle fréquence est-il conseiller de remplacer une tétine en caoutchouc ? Comment l'entretenir ?

> Comment différencier les différentes tétines d'Organic Kidz et leurs débits ?

> Quels moules à glace choisir pour des enfants ?

> Par quoi peut-on remplacer le film étirable ?

> Quelles sont les qualités bio et hygiénique de la bonbonne Sansone en inox ?

Comparer pour mieux choisir

> Quelle gourde choisir pour un ado ou un adulte ?

> Quelle gourde choisir pour un enfant ?

> Quel biberon choisir ?

> Quelle timbale choisir ?

> Quel bol choisir ?

> Quelle boîte choisir ?

> Comment bien choisir sa boite isotherme ?

> Quel sac isotherme choisir ?

> Quel sac à vrac choisir ?

> Quelle brosse à dents choisir ?

Paiement

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SAV

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> Comment faire un retour produit ?

> Proposez-vous les échanges produits ?

> Comment rendre un bouchon à nouveau anti-goutte ?

> Que faire si une partie de mon produit est endommagé ?

> Que faire si les crochets/ clips de ma boîte inox sont trop lâches ?

> Les produits en inox sont-ils conçus pour ne pas rouiller à l'intérieur ? En d'autres termes sont-ils inoxydables ?

> Pourquoi la tétine silicone de mon biberon verre de la marque Nataé se rétracte-t-elle ?

> Pourquoi le capuchon inox ne tient-il pas sur mon biberon Organic Kidz ?

> Que faire si mon bouchon Café Cap 2.0 Klean Kanteen fuit ?

> Que faire si mon bouchon Sport Klean Kanteen fuit ?

> Que faire si mon bouchon Café Wide Klean Kanteen fuit ?

Trucs & Astuces

> Comment entretenir sa gourde ?

> Comment enlever les étiquettes sans rayer l'inox ?

> Comment rendre un bouchon à nouveau anti-goutte ?

> Comment entretenir son bouchon Sport Klean Kanteen ?

> Comment entretenir le bouchon liège de sa bouteille ?

> Comment filtrer son eau naturellement ?

> Que faire des charbons en fin de vie ?

> Comment enlever un goût métallique ?

> Comment enlever le goût du silicone ?

> Comment ouvrir une boîte inox qui fait de la résistance ?

> Comment optimiser le maintien de la température de vos aliments ou boissons dans leur contenant isotherme ?

> Dans quoi mettre à congeler mon pain et éviter ainsi l'usage de sachet plastique ?

> Les étiquettes de pesées collent-elles sur les sacs à vrac en tissu ?

> Comment enlever de la colle sur du tissu ?

Infos produits

> Les produits présent sur sans-bpa.com sont-ils tous bien SANS bpa ?

> Nos gourdes sont-elles sans perturbateurs endocriniens ?

> Une question sur les charbons Binchotan ?

> Une question sur les perles de céramique ?

> De quoi sont composés les flocons de calage dans les colis ?

> Les produits en caoutchouc naturel de la marque Hévéa sont-ils compostables à 100 % ?

> Quels sont les matériaux de fabrication des tongs naturelles HippoBloo ? D'où proviennent-ils ? Où sont fabriquées les tongs ?

> Les moules à glace Paddle de la marque Onyx sont-ils bien 100 % inox ? Pourquoi le revêtement intérieur est-il mat ?

> Pourquoi les gourdes Klean Kanteen Classic sont-elles vendues sans bouchon ?

Autre

> Sans-bpa.com a-t-il sa propre marque ?

> Qui sont nos fournisseurs ?

> Comment bénéficier d'un tarif revendeur (réservé aux Pro : épiceries vrac, boutiques, e-boutiques, marchands ambulants...) ?

> Comment bénéficier de réductions en tant qu'assistante maternelle ?