Service client - Contactez-nous

Besoin de modifier votre commande en cours ? Dites-nous tout, nous tacherons d'être réactifs !

Vous rencontrez un problème avec un de nos produits ? Vous souhaitez effectuer un retour ou un échange ? On vous écoute !

Vous avez besoin d'un conseil pour choisir le produit dont vous avez besoin ? Vous n'arrivez pas à utiliser correctement un produit reçu ? Katia se fera un plaisir de vous répondre, elle qui connaît si bien ses petits produits !

Vous vous inquiétez car votre commande n'est toujours pas reçue ? Vous rencontrez un soucis de livraison ? On vous a volé votre commande ? Pas de panique... nous allons prendre en charge les réclamations auprès de notre transporteur !

Familles nombreuses, femme enceinte, étudiants, nounou... vous avez découvert* que vous avez droit à une réduction sur votre commande ! C'est par ici pour en faire la demande, sans oublier de joindre à votre message le document demandé. [*en lisant notre partie "Réductions" des PETITS PLUS de notre bas de page].

Des idées plein la tête ? Nous sommes très curieux : dites-nous tout !

Vous êtes une association et avez un projet à nous soumettre ? Vous souhaitez organiser un partenariat ? Contactez-nous à ce sujet...

Vous avez une boutique, être restaurateur ou votre structure souhaite développer nos produits ? Contactez-nous, nous sommes ravis de semer de bonnes graines !

Vous êtes journaliste, partagez de bonnes informations suivant notre philosophie sur vos réseaux sociaux & blogs... Et donc vous souhaitez mettre en place un partenariat ou un interview ? Nous sommes tout ouïe !

Vous avez une toute autre demande à nous communiquer...

Vous avez validé une commande de groupe supérieure à 250€ et souhaitez recevoir un remboursement partiel de -10% : indiquez nous votre numéro de commande, nous vous adresserons une preuve du remboursement en cours !

Vous souhaitez obtenir un devis pour votre collectivité, entreprise ou autre ? Contactez-nous en précisant bien la référence du ou des produits souhaités ainsi que quantité et délais attendus. Merci bien !

Vous constatez des dysfonctionnements sur le site, des anomalies, des coquilles (aïe les yeux !) : vite, informez-nous en pour que l'on puisse arranger tout ça ! MERCI :o)

Vous souhaitez modifier votre compte ou bien le supprimer...

Vous souhaitez nous faire connaître auprès de votre communauté et bénéficier d'avantages...

Adresse e-mail

Joindre un fichier