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Quelle équipe !

Avec le temps, d'adorables personnes ont rejoint cette belle énergie qu'est sans-bpa.com.

Préparation commandes
Le duo de choc Dorothée & Djita s'occupe de vos commandes, avec 0.01% d'erreur dans les préparations de commandes !
Les filles en sont ravies, elles qui adorent se fixer de petits challenges, le tout dans une ambiance conviviale, détendue & musicale.
Ça papote & rigole fort dans le local des préparations commandes !
Attentives à vos petits produits, elles ne manquent jamais de vous adresser un petit mot personnel sur votre bon de livraison.


  


SAV
Emilie s'occupe des situations problèmes en rapport avec les commandes : colis perdus, produits défectueux, réclamations diverses, bug informatiques...
Ce n'est pas une mince affaire mais sa patience et sa bienveillance permettent bien souvent de regagner votre sourire !
Elle s'est rapidement adaptée à ce poste multi-fonction et quel plaisir 
de travailler ensemble : son sérieux, sa souplesse et sa pertinence sont très appréciés.
Un grand merci à vous également pour votre patience et gentillesse...




Logistique
Un deuxième Guillaume vient tout juste de rejoindre l'équipe ; surnommé Clark pour ses lunettes légendaires, il gère notre logistique : arrivées de marchandise, mise en rayonnage, réassorts produit... Des bras musclés comme il en fallait !


Notre Guillaume initial, reste toujours mon tendre compagnon, sachant m'encadrer d'attentions et de patience.
Il quitte la préparation des commandes & le poste de logisticien, pour devenir en quelque sorte notre GRH, pilotant tout ce petit monde selon les besoins de la boutique...




Et le reste... Katia !

Partenariats, communication, jeux, conseils produits, gestion du site, photos & vidéos, dénicheuse de nouveaux produits & mise en ligne, lancement de la gamme Joli Monde, comptabilité... tout cet univers est à ce jour le mien !
Voilà bien de quoi faire... mais quel bonheur d'être sa propre chef, moteur créateur sans limites :)
Initialement maîtresse d'école, mon déclic anti-plastique au printemps 2009 m'a mis sur une voie que je ne soupçonnais pas !
Une troublante intuition qui m'a permis de m'épanouir librement à travers sans-bpa.com : une
véritable source d'émerveillement, de créativité et d'enrichissement personnel.


[ J'encourage vivement tous ceux qui ne s'épanouissent plus vraiment dans leur travail d'oser franchir le pas face à l'Inconnu et ses d'incertitudes et tenter l'aventure ! La vie n'est qu'un jeu, il n'y a rien à craindre de rechercher son bien-être... ]


Et n'oublions pas aussi...

... toutes ces personnes qui ont su apporter leur petite touche dans l'équipe !
Karl, mon p'tit frère, qui m'a accompagnée pour la maintenance informatique pure du site depuis le début. 
Sans son savoir-faire et son assistance, rien n'aurait pu commencer. A présent happé par d'autres projets, il délègue son assistance à une nouvelle équipe informatique qui mettra en place d'ici peu notre nouveau site et nous soulagera les nombreux bugs de ces dernières semaines.
Bien qu'ayant tenté de gérer la comptabilité à mes débuts, ce fut une très bonne chose de la confier au cabinet comptable Novatis : particulièrement merci à Jessica pour sa patience face à mon naturel manque de rigueur avec les chiffres...
Pauline pour avoir fait le tri dans nos anciens écrits, bien que notre Blog remanié ne reverra jamais le jour...
Nathalie pour sa présence durant deux années au SAV.
Christine & Alexandra pour avoir eu le plaisir d'être nos premières salariées.
Alain, pour avoir eu la patience de me former en compta.
Jean-Philippe pour m'avoir suivie et permis d'obtenir une aide de la Région Languedoc-Roussillon.

Nous pouvons ajouter également tous ces livreurs qui remettent les marchandises au local en prenant soin de nos chiens pour ne pas qu'ils s'échappent.
Merci à Virginie qui venait récupérer nos cartons pour les apporter au centre de recyclage.
Merci à Damien de la Poste, particulièrement bien veillant lors de nos dépôts colis.


C'est un plaisir de constater toute cette belle dynamique autour d'un monde presque sans plastique ;o)